1.深化网络营销推广支持条件。
随着网络营销推广的发展,对以技术为主的各种支持条件的要求越来越高,包括网络技术、网络基础设施建设的进步和完善、消费者接触网络的渠道越来越多、上网成本越来越低;网络媒体和网络技术趋于成熟,声音技术、图像技术和三维技术将更大地利用产品销售和客户服务;社会和商业环境更加成熟,网络人口增加,法律环境更加完善。
2.网络营销推广决策的专业化。
一些成功的网络营销推广实践经验表明,面向消费者的直线网站和专业网站具有良好的发展前景,面向特定行业的电子商务平台具有巨大的发展潜力。也就是说,电子商务的发展有专业化的趋势。一方面是个体消费者的专业化趋势,即对于B2C商业模式,提供服务的直线网站和某类产品和服务的专业网站具有更大的发展潜力。另一方面是企业客户的专业化趋势,即对于B2B商业模式,依托行业的专业电子商务平台发展迅速。随着电子商务的发展趋势,网络营销推广的手段和形式也将分化,并将向专业化方向发展。
3.网络营销推广技巧的针对性。
完善网络技术可以进一步发展消费者的个性化定制营销信息。网络是实现消费者主权的技术基础,为个性化定制信息和商品提供了可能。
4.网络广告将大有可为。
互联网提供了一个表达丰富网络广告创意的平台。互联网的互动特点和准确定位是报纸、广播、电视等任何传统媒体无法比拟的。虽然我国网络广告仍处于发展初期,仍以旗帜广告、弹出广告等强制性广告为主,但近年来搜索引擎广告的兴起为网络广告的未来发展增添了新的期待。搜索引擎的出现改变了以往广告形式中受众被动接受的情况,将受众放在信息的中心,受众有很强的选择和主动性;另一方面,由于搜索引擎用户在搜索信息时具有很强的针对性和确定性,关键词搜索广告发展迅速。
5.网络客户服务前景广阔。
没有人会否认客户服务对业务成败的重要性。互联网为企业提供了更快、更方便的客户服务手段。网络技术可以以文本、声音和图像的形式为客户提供与产品和服务相关的信息式为客户提供与产品和服务相关的信息;它可以帮助客户更方便地支付货款;优化公司的生产、储运流程,确保产品和服务能够可靠、及时地提供给客户;它还可以提供强大的功能,帮助公司有效地完成售后支持和售后服务。