抖音电商的发展趋势有目共睹。 短短一年时间,经历了10次大大小小的变化。 接下来,搜索电商和移动销售的新方式层出不穷,抖音也在逐步加大资源支持商家自营。 广电,对企业来说既是机遇也是挑战。
做抖音难,做抖音不难。
老板懂抖音电商的运作,月销上百万是轻而易举的事。
老板不懂抖音电商的运作,没有办法管理团队,只能被牵着鼻子走,最后把号给干掉。
今天就和大家分享抖音电商应该怎么做,才能获得更大的收益。
一
实时团队组建
做好抖音的第一步是组建直播团队。 直播团队的组建是基础。 没有基础,直播间是站不起来的。 因此,商家在准备入驻抖音电商时,必须组建一支优秀的直播团队,为后续打造爆款直播间打下基础。
1) 实时团队角色
锚
直播间主播是一场直播中最重要的角色。 他说话很有感染力,能调动直播间的气氛,熟悉直播间的产品。 主要负责直播间的产品销售和现场管控。
辅助广播
协助主持人进行直播、补充说明和回答粉丝提问。 负责直播间,负责主播销售、活动引导、氛围营造。
直播操作
推广直播工作,细化爆品卖点、直播玩法、官方活动等。主要负责直播期间直播间内产品的上下架、红包和福袋的发放,临时事件设置等
现场控制
直播期间提升直播间粉丝的活跃度和互动氛围,提高粉丝的留存率和购买兴趣。 主要负责直播过程中直播间公屏的节奏控制和文字引导。
客户服务
用户下单前后的问答。 主要负责飞鸽客户端在直播过程中的实时客户信息回复。
2)直播团队建设策略
(1) 新手商户
定义:刚开始使用抖音直播或开通抖音三个月以内,具备基本直播能力的直播商家。
特点:对于新手阶段的商家来说,团队结构比较简单,团队中一个人可以兼顾多个角色。
(二)发展期商户
定义:抖音直播稳定播出三个月以上,团队稳定,粉丝关注度基本有效,有一定的粉丝转化能力。
特点:发展阶段的电商直播对直播有更多需求,团队结构逐步完善。
(3) 成熟商户
定义:抖音稳定开播6个多月,团队完整,有不错的粉丝和积累的直播间流量,可以持续稳定转化
特点:成熟的商家直播,更关注前端的商品更新频率和后端的物流配送问题。
二
直播间场景搭建
1)新手期
形式:手机单机直播
所需工具:手机、手机支架、补光灯、背景、桌椅等。
售价:1万元以内
手机选择:ios系统选择x及以上机型;
安卓系统尽量选择各大品牌的旗舰版或高配版(价格在4000-7000以内)
这样可以保证直播的时候画面不会失真! 另外,直播过程中一定要开启飞行模式,防止直播过程中被手机打扰。
2)成长期(中期)
业态:多机位高清直播间
所需工具:高清摄像头*2、三脚架*2、背景屏/绿屏、麦克风*2、调音台、摄像灯*4、直播电脑*2、直播台、直播电脑*2
价格:6万到8万
3)成熟度(高级)
形式:4K专业演播室
所需工具:4K摄像机及镜头组、导播台、高清背景屏及监视器、灯光组、校色系统、音响处理系统、机房。
价格:300万起
直播间选择
根据直播间的位置,确定直播带货。 电商界有一句话:三分靠运营,七分靠选品。
直播间的产品主要分为以下几种:引流资金、盈利资金、主推资金、福利资金。
1)引流钱
引流款,顾名思义,就是用来吸引流量的产品,通常用在启动阶段,为直播阶段带来第一波流量。 它需要有一个很重要的特性:通用性强! 是大众想要的产品,不受年龄和地域限制,能吸引每一个走进直播间的人。
重点是:认知代价高!
用户觉得产品很贵,但是购买成本低,给了用户占便宜的心理,让用户觉得抢了这个产品就是赚了。 相对来说,大部分引流资金都是亏损的,主要是为了拉流量,促进其他产品的销售。
2)福利金
福利基金是对引流基金的补充或用于承接流量,目的是刺激互动指数和交易指数的活跃产品。 可以稍微提高UV值,但是不会比引流款的价格差太多,造成转钱的时候直播间人少或者没人的情况。
综合来看,福利基金大多是受同行欢迎或者自家性价比高的机型。 价格不低,但扔掉利润不赚钱,性价比超高。
3) 利润支付
利润支付比较容易理解。 直播间主要用于赚取拉动成交指数的正价商品。 与成本价相比,10%以上的价格用于销售。 那么,什么样的产品会成为盈利模式呢? 盈利模式的选择不是越贵越好,而是爆款的潜力——潜力爆款,提升直播间的GMV和UV,同时拉动爆款产品来完成直播间上升。
盈利模式有两个特点,一个是卖的好,很稳定,一个是伪爆款,一直平平无奇突然卖的很好,也有潜力。
4)主推
高客单价商品
持续帮助用户做精准,提升整体用户价值。
四
直播间引流
人、货、场都准备好了,接下来最重要的问题就是:如何给直播间带来流量(引流)。
1)直播间的流量来源
(1) 免费流量
抖音直播如何获得免费流量?
增加直播间权重,让系统判定你的直播间具有推荐价值,你将有更多机会获得抖音系统提供的公域免费流量。
如何增加直播间的权重?
关注GPM指标,即每千次观看成交。 系统会在一定时间内对直播间进行评价。 如果你把系统推送给你的千次展示转化好,那么系统就会判断你的直播间是有价值的直播间,然后推送更多的动态给你。 大量的流量。 反之,如果你的直播间获得了上千次的展示量,但完全没有转化,那么系统会判断你的直播间是否没有价值,不会向你的直播间推流。
另外,商家要想撬动免费流量,就必须知道自然流量的入口在哪里。
自然流量来源以推荐页和关注页为首,还包括直播广场、站内推送消息、搜索入口、小时榜、订单中心等主要位置。
想要获得更多的免费流量,核心是让商家的内容尽可能长时间出现在上述位置,从而反复触达潜在用户和粉丝。
(2)付费流量(直播间引流投放-海量千传/小店推送随心所欲)
付费发货方式(巨量千江)
成本控制交付 = 自定义出价 & 流量速度
流量投放=系统出价并接受涨价
直播间要求流量时,必须投放流量; 如果直播间对流量要求较高,一定要选择控制本。
冷启动期(启动号阶段)
使用千川通通版匹配账号。 注意建模的时候,投放一定要广,多建方案,让系统找到人群。
比如你卖眼药水,做20个项目,计划预算300元,你可以选择投票给40%的浏览量,40%的产品点击量,20%的转化量。
注:千川计划数额巨大,生命周期短,增加账户基础设施非常重要。 每天至少创建或复制30个方案,以及不包含新材料的新方案;
2)流量投放的视频类型
(1)惊喜创造(利用抽奖福利等在直播间创造惊喜活动)
(2)议价到底(突出产品的价格优势)
(3) 限量销售(突出产品的稀缺性)
(4)限时秒杀(强调播出时间和折扣)
(5)垂直品类种草(通过塑造垂直品类视频的个性来提升信任度)
(6)卖颜值(通过颜值主播引流)
(7)情感销售(主播真诚地讲述自己的故事或品牌价值)
(8) 熟面孔吸引顾客(通过明星/kol/红人等方式为品牌赋能或直播)
(9)精彩片段(整理发布历届直播精彩片段)
3)引流视频制作注意事项
(一)把握黄金3s原则
在视频的前 3 秒设计吸睛点,将观众对之前视频的情绪带到自己的视频中。
喜欢
磨砂膏:30岁以上的女性皮肤容易变黑变干,显老
防螨沐浴露:你是否也有油背满身痘痘
香水沐浴露:您可以在沐浴时使用的香水
(二)明确目的,直观引导
引导用户进入直播间,提升视频清晰度和质感。
(3) 视频时长
尽量不要超过15s,涉及的故事要在35s以内讲完,不要超过。
当还有精彩内容时,可以在视频中说:别等了,来我的直播间吧!
4)引流视频制作公式
一级方程式:
放大痛点→引出产品→成分功效→提升价值→消除顾虑
公式二:
激发好奇心→引出产品→提升价值→成分功效→引导转化
公式三:
明星素材→龙头产品→效果语境化→消除顾虑
公式四:
纯效果展示
5)引流输送注意事项
(1)材料不能经常审!
(2)口碑评分低
(三)两次以上改标,丧失赔偿资格的
(4)频繁的价格变动会触发流量控制,计划被压垮【简称频率控制】
(5) 一天内频繁操作出价/修改发货时间/暂停计划会导致良品模型混乱、系统预估贬值、流量控制,简称频率控制)
(6)复制计划,有概率计划跑不完
(7) 策划人群撞车,大概率逃不掉
如果您想快速开始一个计划,创建新计划的时间非常重要。 在流量高峰前构建高质量的计划会更快。
PS:抖音的玩法是有未来的,但抖音的未来一定不是它的玩法。
你以为我公开的玩法是核心,但主播的玩法已经不是核心了。
1. 渐进式活动起号玩法
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